Wyzwanie:

Duży klient instytucjonalny o rozproszonej strukturze przeszedł zmiany organizacyjne, w wyniku których konieczna była konsolidacja warunków ubezpieczenia grupowego na życie jego pracowników.

Wyzwaniem była nie tylko duża liczba oddziałów posiadających osobne warunki ubezpieczenia, ale również konieczność dotarcia do tysięcy osób ubezpieczonych pracujących w oddalonych od siebie lokalizacjach.

Działanie:

Nasz zespół zebrał informacje o warunkach wszystkich funkcjonujących polis oraz struktury wiekowe pracowników zatrudnionych w poszczególnych oddziałach.

W oparciu o zebrane dane opracowaliśmy kilka modeli rozwiązań, które zostały przedstawione Klientowi do wyboru. W procesie negocjacji wypracowany został spójny, kompleksowy program ubezpieczenia grupowego na życie uwzględniający zarówno potrzeby ubezpieczeniowe poszczególnych grup wiekowych, charakter pracy oraz oczekiwania dotyczące poziomu ochrony i wysokości składek.

Zgodnie z oczekiwaniami Klienta przejęliśmy w całości obsługę ubezpieczenia.

Przeprowadziliśmy też akcję wdrożenia programu ubezpieczenia przygotowując odpowiednie materiały informacyjne oraz organizując spotkania z pracownikami.

Rezultat:

Pracownicy Klienta oraz członkowie ich rodzin mają zapewnioną szeroką ochronę ubezpieczeniową w zakresie dobranym do swoich potrzeb.

Jednocześnie zapewniliśmy profesjonalną obsługę ubezpieczenia od momentu przystąpienia do ubezpieczenia poprzez pomoc w przypadku problemów z wypłatą świadczenia aż po przejście Ubezpieczonego na warunki indywidualnej kontynuacji ubezpieczenia.

Dzięki temu Klient może zaproponować atrakcyjny benefit pracowniczy, jednocześnie nie absorbując swoich pracowników dodatkową pracą administracyjną.

Wyzwanie:

Klient (duża grupa publicznych podmiotów leczniczych) poszukiwał rozwiązania umożliwiającego mu zabezpieczenie ryzyk związanych zarówno z prowadzoną działalnością, jak i posiadanym mieniem.

W związku z profilem wykonywanej działalności jednym z najważniejszych elementów programu ubezpieczeń była odpowiedzialność cywilna podmiotu leczniczego.

W ramach obowiązkowego ubezpieczenia OC szpital jest objęty ochroną do 100 000 Euro na jedno zdarzenie oraz 500 000 Euro na wszystkie zdarzenia. Kwoty te mogą okazać się niewystarczające biorąc pod uwagę rosnącą liczbę zgłaszanych roszczeń oraz wysokość przyznawanych odszkodowań.

Działanie:

Nasz zespół opracował spójną i kompleksową wizję programu ubezpieczeń, które odpowiednio zabezpieczyłyby interesy poszczególnych jednostek wchodzących w skład grupy. Zaproponowane rozwiązanie uwzględniało zarówno elementy wspólne ryzyka, jak i indywidualny charakter poszczególnych jednostek.

Kluczowym rozwiązaniem w zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej podmiotu leczniczego było stworzenie konstrukcji ubezpieczenia dobrowolnego opartego na ochronie parasolowej.

Dzięki takiej budowie ubezpieczenia każdy ze szpitali tworzących grupę po wyczerpaniu sumy gwarancyjnej z polisy obowiązkowej ma zabezpieczenie w postaci dodatkowego nadwyżkowego ubezpieczenia.

Rezultat:

Koncepcja polisy parasolowej opiera się na współdzieleniu kosztów ochrony przez wszystkie podmioty objęte ochroną z jednoczesnym uwzględnieniem ich indywidualnej specyfiki.

Po akceptacji takiego rozwiązania przez Klienta przeprowadziliśmy negocjacje warunków ubezpieczenia i doprowadziliśmy do zawarcia polisy.

Dzięki takiemu działaniu wzrósł poziom zabezpieczenia poszczególnych placówek przy jednoczesnym obniżeniu przez nie indywidualnych kosztów ochrony.

Wyzwanie:

Na jednej z największych inwestycji w sektorze deweloperskim w Polsce inwestor podjął decyzję o prowadzeniu budowy bez udziału jednego głównego wykonawcy scalającego całość prac. Uznał, że lepszym rozwiązaniem będzie bezpośrednie negocjowanie warunków umów z poszczególnymi podwykonawcami. W kwestii ubezpieczenia uznano, że inwestycja warta ponad miliard złotych będzie zabezpieczona generalną polisą ryzyk budowy z szeregiem wyłączeń, które mają na celu redukcję składki.

Działanie:

Firma wykonawcza, której zadaniem było wykonanie całości konstrukcji żelbetowej dla trzech kondygnacji podziemnych oraz kilkudziesięciu kondygnacji naziemnych, zwróciła się do nas z zapytaniem o opinię w zakresie zaaranżowanej przez inwestora polisy ryzyk budowy. Następnie po uzyskaniu oceny negatywnej (dla jej zakresu merytorycznego) zleciła stworzenie ubezpieczenia, którego zadaniem było uzupełnienie zakresu istniejącej polisy, uwzględniające specyfikę wykonywanych zadań z rozszerzeniem o sekcję II (OC) na wielomilionową sumę.

Rezultat:

Dzięki pracy naszych specjalistów udało się stworzyć dla Klienta szeroki zakres ochrony ubezpieczeniowej. Uwzględniał on specyficzne potrzeby branży, a także był komplementarny z polisą główną inwestora, w związku z czym realna składka za wyselekcjonowane ryzyka okazała się bardzo niska. W zakresie sekcji II również spełniliśmy zarówno wymagania inwestora, jak i zabezpieczyliśmy odpowiednio naszego Klienta.

Wyzwanie:

Pozyskanie tak dużej gwarancji ubezpieczeniowej na bardzo trudnym obecnie rynku było sporym wyzwaniem. Dodatkowo zadanie to było obarczone szczególnymi problemami – po pierwsze gwarancja ubezpieczeniowa miała być zabezpieczeniem inwestycji deweloperskiej, a po drugie Inwestor oraz Generalny Wykonawca byli w jednej dużej grupie kapitałowej. Mając na uwadze powyższe uwarunkowania spełnienie warunku, który postawił bank wydawało się prawie niemożliwe.

Działanie:

Po zweryfikowaniu możliwości rynkowych nasi eksperci rozpoczęli procedurę pozyskania tak skomplikowanej gwarancji należytego wykonania kontraktu. Na początku rozpoczęto rozmowy z centralami kilku ubezpieczycieli, aby przekonać analityków do struktury i możliwości grupy inwestycyjnej; następnie, po wybraniu ubezpieczyciela, nasi specjaliści rozpoczęli kilkutorowe negocjacje wzoru dokumentu tak, aby z jednej strony był on do zaakceptowania przez dział prawny banku, spełniał wymagania Klienta i był możliwy do wystawienia przez ubezpieczyciela. W ten sposób powstał jeden z bardziej specyficznych tworów gwarancyjnych na naszym rynku. Kończąc działania jako broker nadzorowaliśmy całość podpisywania i przekazania kompletu dokumentacji, w tym zabezpieczeń niezbędnych do wystawienia dokumentu gwarancyjnego.

Rezultat:

Jako ekspert w dziedzinie pozyskiwania gwarancji ubezpieczeniowych nasz zespół zrealizował perfekcyjnie bardzo trudne zadania. W Polsce bardzo rzadko udaje się stworzyć tak specyficzną konstrukcję gwarancji ubezpieczeniowej. Dodatkową trudnością była ilość stron zaangażowana w prace nad tym tematem, gdzie nasi fachowcy byli liderem całego procesu.